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更新日:2013年6月21日

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~秋保地区温泉旅館・ホテル向け無料セミナー~ 温泉地外国人観光客おもてなしセミナーを開催します

(担当)経済局国際プロモーション課
(電話)022-214-8019

~秋保地区温泉旅館・ホテル向け無料セミナー~温泉地外国人観光客おもてなしセミナーを開催します

仙台市では、仙台・宮城デスティネーションキャンペーン期間終了後も、仙台を訪れた外国人観光客の満足度を向上させ、リピーターを獲得するため、外国人観光客の受け入れ環境づくりを進めています。

このたび、その取り組みの一環として、秋保地区の温泉旅館・ホテルの経営者および従業員を対象に「温泉地外国人観光客おもてなしセミナー」を開催します。

このセミナーでは、温泉に宿泊する外国人観光客へのおもてなしの心構え、対応ノウハウや温泉地特有の英会話方法をお伝えします。

日時

6月24日(月曜日)、7月10日(水曜日)、17日(水曜日)の全3回
いずれも13時30分~15時00分

会場

ホテルニュー水戸屋(太白区秋保町湯元字薬師102)

内容

講師 3回すべて株式会社ライフブリッジ 代表取締役 櫻井 亮太郎氏

  • (1)第1回【心がまえ編+発音練習】
    • (ア)外国人観光客を受け入れるメリット、心構え
    • (イ)主要国・地域からの訪日旅行者に対する接客についての説明
    • (ウ)RやLをはじめとした英語の発音矯正
  • (2)第2回【会話編】
    • (ア)宿泊施設で交わされる主な会話を、簡単なフレーズで覚えていきます。
    • (イ)施設ごとに、施設特有の会話フレーズがあれば、個別に翻訳し練習します。
  • (3)第3回【実践編】
    実際に、各宿泊施設へ外国の方に宿泊してもらい、英語で対応できるかを実践します。
    (宿泊施設は未定です。3~5施設を予定しています。)

参加者

秋保温泉組合加盟の温泉旅館・ホテルの経営者・従業員の方 約30名

お問い合わせ

文化観光局誘客戦略推進課

仙台市青葉区国分町3-7-1市役所本庁舎4階

電話番号:022-214-8019

ファクス:022-214-8316