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更新日:2017年8月1日

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住民票・印鑑証明書・戸籍証明書自動交付機「せんだい市民カード」のご案内

 自動交付機」について

「せんだい市民カード」があれば住民票や印鑑登録証明書が市内の16ヶ所に設置している自動交付機からお取りになれます。

自動交付機の画像

 自動交付機のメリット

  • 交付請求書を書く必要がありません。
  • 平日の時間外や土日(※第3土曜日・翌日曜日を除く)でも証明書を取ることができます。
  • 区役所・総合支所のほか、仙台駅前サービスセンター、地下鉄仙台駅、旭ヶ丘バスターミナル、地下鉄八乙女駅などでも証明書を取ることができます。

 自動交付機でお取扱いできる証明書

自動交付機でお取扱いできる証明書は「住民票」「印鑑登録証明書」「戸籍証明書」の3種類です。

※仙台市内に住所・本籍のある方は、平成25年6月17日から「せんだい市民カード」で戸籍証明書が自動交付機で取得できるようになりました。既に「せんだい市民カード」をお持ちの方が、戸籍証明書を取得できるようにするためには、戸籍証明書用の暗証番号の登録が別途必要となりますので、お近くの区役所戸籍住民課・総合支所税務住民課、仙台駅前サービスセンターで手続きください。(手続きの方法は「せんだい市民カード」の暗証番号変更と同じです。)

※自動交付機では、交付できる住民票・印鑑登録証明書・戸籍証明書に制限があります。次のいずれかに該当するときは、窓口でご請求、ご相談ください。

  • 区内で住所を変更した方で、住民票に前の住所の記載も必要なとき
  • 婚姻届などにより氏名を変更した方で、住民票にその記載も必要なとき
  • 住民票コードの記載がある住民票が必要なとき
  • マイナンバー(個人番号)の記載がある住民票が必要なとき
  • 住民票の除票(市外への転出者や死亡した方)の写しが必要なとき
  • 16人以上の世帯で16人分以上の住民票の写しが必要なとき
  • 氏名等の文字数が多い方の住民票の写しや印鑑登録証明書が必要なとき
  • 戸籍のお届け(婚姻・転籍など)により氏名や筆頭者名、本籍が変更になったとき。※手続きが終わられるまでの間、戸籍証明書の自動交付が受けられなくなりますのでご注意下さい。

 自動交付機をご利用になる際の注意事項

  • 自動交付機をご利用になる場合は必ず「せんだい市民カード」が必要になります。
  • 証明書を取るときはあらかじめ設定してある暗証番号の入力が必要です。暗証番号を3回続けて間違った場合、カードは使用できなくなります。暗証番号の変更と同様に手続きください。
  • 暗証番号に関するお問い合わせには一切お答えできません。番号を忘れた場合新たに設定しなおすこととなります。
  • 自動交付機では、1,000円札以外の紙幣や旧500円硬貨はお取り扱いできません。お手数でも両替の上ご使用願います。
  • 1通の証明書(住民票・戸籍証明書)が複数枚にわたる場合、部数を選択することができません。1度の操作で1通発行されます。※複数部数必要な場合は部数の選択ができませんので、繰り返し操作が必要となります。
  • 1通の証明書(住民票・戸籍証明書)が複数枚にわたる場合は、各ページの下部に発行番号を印刷し、一体性を確保いたします※区役所等の窓口から交付される証明書にも発行番号が印刷されますが、契印の代わりとなる穴あけ処理が施された形になります。

「自動交付機から交付される住民票及び戸籍証明書(見本)」と「区役所等の窓口から交付される住民票及び戸籍証明書(見本)」をページ下部にPDF形式で掲載していますのでご覧ください。

 自動交付機の設置場所と稼働時間

自動交付機は、設置場所により利用時間が異なります。下記の表をご覧ください。
なお、利用のできない日は次のとおりです。

  • 毎月第3土曜日と翌日の日曜日
  • 祝日もしくは振替休日
  • 年末年始(12月29日~1月3日)
  • 各施設の休館日
  • その他、点検・作業などによる休止日

自動交付機稼働日カレンダーをページ下部に、PDF形式で掲載しています。

自動交付機の休止日についてはこちらをご覧ください。

設置場所と稼働時間の詳細
設置場所 月曜日 火曜日~金曜日 土曜日 日曜日
  • 各区役所、宮城・秋保総合支所(1階)
  • 仙台駅前サービスセンター(アエル5階)
  • 地下鉄仙台駅(交通局忘れ物センター内北5番出入口付近)
午前9時~午後7時 午前9時~午後7時 午前9時~午後5時 午前9時~午後5時
  • 旭ヶ丘バスターミナル(定期券発売所隣)
  • 地下鉄八乙女駅
午前9時30分~午後6時 午前9時30分~午後6時 午前9時30分~午後4時 休止
  • 向陽台児童館
  • 泉ヶ丘児童センター
午前10時~午後6時 午前10時~午後6時 午前10時~午後5時 休止
  • 西多賀市民センター
  • 黒松市民センター
  • 松森市民センター
休止 午前9時~午後7時 午前9時~午後5時 午前9時~午後5時

※西多賀市民センターは、改築工事に伴い駐車場の利用ができなくなっております。

 

青葉区内の設置場所の詳細
名称 所在地 電話番号
青葉区役所 仙台市青葉区上杉1-5-1 022-225-7211
宮城総合支所 仙台市青葉区下愛子字観音堂5 022-392-2111
仙台駅前サービスセンター 仙台市青葉区中央1-3-1(アエル5階) 022-223-5255
地下鉄仙台駅 仙台市青葉区中央1-10-10 -
旭ヶ丘バスターミナル 仙台市青葉区旭ヶ丘3-25-15 -

 

宮城野区内の設置場所の詳細
名称 所在地 電話番号
宮城野区役所 仙台市宮城野区五輪2-12-35 022-291-2111

 

若林区内の設置場所の詳細
名称 所在地 電話番号
若林区役所 仙台市若林区保春院前丁3-1 022-282-1111

 

太白区内の設置場所の詳細
名称 所在地 電話番号
太白区役所 仙台市太白区長町南3-1-15 022-247-1111
秋保総合支所 仙台市太白区秋保町長袋字大原45-1 022-399-2111
西多賀市民センター 仙台市太白区西多賀3-6-8 022-244-6721

※西多賀市民センターは、改築工事に伴い駐車場の利用ができなくなっております。

 

泉区内の設置場所の詳細
名称 所在地 電話番号
泉区役所 仙台市泉区泉中央2-1-1 022-372-3111
黒松市民センター 仙台市泉区黒松1-33-40 022-234-5346
松森市民センター 仙台市泉区松森字城前9-2 022-776-9510
向陽台児童館 仙台市泉区向陽台5-19-14 022-373-8003
泉ヶ丘児童センター 仙台市泉区泉ヶ丘4-11-29 022-372-1002
地下鉄八乙女駅 仙台市泉区八乙女中央1-4-10 -

 

 「せんだい市民カード」について

せんだい市民カードの画像

平成29年6月30日現在で、すでに420,181人の方が「せんだい市民カード」をお持ちです。

 「せんだい市民カード」の申請方法

1.申請できる方

仙台市に住民登録をしている15歳以上の方(成年被後見人の方は申請できません。)。

ご本人のみ申請できます(代理の方による申請はできません)。

仙台市民でかつ仙台市に現在の戸籍がある方は、住民票や印鑑登録証明に加え現在の戸籍証明書が取れる「せんだい市民カード」の交付を受けることができます。

2.受付窓口

各区役所戸籍住民課、各総合支所税務住民課

仙台駅前サービスセンター(アエル5階)(平日午前8時30分から午後5時までの受付です。土日の受付は行っておりません。)

3.申請に必要なもの

  • 印鑑登録証(印鑑登録をしている方のみ)
  • その他(4.手続の方法により、本人確認書類など)

4.手続きの方法

(1)運転免許証やパスポートなど官公署で発行している顔写真つきの本人確認書類(学校法人発行の学生証も含む)をお持ちの方。
→それらの証明書をお持ちになれば、その日のうち(15分くらい)に交付できます。

(2)ご家族などに仙台市で印鑑登録をしている人がいらっしゃる方。→その方に保証人となっていただき、申請書の保証書の欄にその方の登録印を押し、氏名・住所・生年月日・印鑑登録証の登録番号を記入して申請すれば、その日のうち(15分くらい)に交付できます。

(3)(1)、(2)以外の方→交付申請のあと、確認のためご自宅に照会文書を郵送いたしますので、届きましたら必要事項をご記入のうえ、健康保険証や年金手帳などの官公署が発行した証明書とあわせて申請した窓口までお持ちください。

※申請の際、自動交付機用の4ケタの暗証番号の設定していただきます。戸籍証明書のみ、第2暗証番号(4ケタ)が必要になります。

5.交付の手数料

無料です

 

 「せんだい市民カード」の暗証番号変更

自動交付機を利用する際に、暗証番号を3回続けて間違ってカードが使用できなくなった場合や番号を忘れた場合は、新たに暗証番号を設定しなおすこととなります。また、自動交付機を利用する際の安全確保のため、定期的に暗証番号を変更することをお勧めします。

1.申請できる方

「せんだい市民カード」の交付を受けている方

ご本人のみ申請できます(代理の方による申請はできません)

2.受付窓口

各区役所戸籍住民課、各総合支所税務住民課
仙台駅前サービスセンター(アエル5階)(平日午前8時30分から午後5時までの受付です。土日の受付は行っておりません。)

3.申請に必要なもの

  • せんだい市民カード
  • その他(4.手続きの方法により、本人確認書類など)

4.手続きの方法

(1)運転免許証やパスポートなど官公署で発行している顔写真つきの身分証明書(学校法人発行の学生証も含む)をお持ちの方。→それらの証明書をお持ちになれば、その日のうち(15分くらい)に変更できます。

(2)ご家族などに仙台市で印鑑登録をしている人がいらっしゃる方。→その方に保証人となっていただき、申請書の保証書の欄にその方の登録印を押し、氏名・住所・生年月日・印鑑登録証の登録番号を記入して申請すれば、その日のうち(15分くらい)に変更できます。

(3)(1)、(2)以外の方→交付申請のあと、確認のためご自宅に照会文書を郵送いたしますので、届きましたら必要事項をご記入のうえ、健康保険証や年金手帳などの官公署が発行した証明書とあわせて申請した窓口までお持ちください。
申請の際に新たに4ケタの暗証番号を設定していただきます。

5.手数料

無料です

 

添付ファイル

関連リンク

 

自動交付機、せんだい市民カードに関するお問い合わせ先

各区役所戸籍住民課、各総合支所税務住民課

 

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