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更新日:2020年11月10日

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「仙台市いじめSNS相談・24時間いじめ相談専用電話」に係る公募型プロポーザル実施のお知らせ

「仙台市いじめSNS相談・24時間いじめ相談専用電話」業務を委託する事業者を公募型プロポーザル方式により選定することとし、下記のとおり企画提案を募集します。

1 業務名称

 「仙台市いじめSNS相談・24時間いじめ相談専用電話」

2 業務の目的

 本委託事業は、仙台市内生徒等に対し、いじめ事案の未然防止、速やかな解決及び自死予防等を図ることを目的とする。

(1) 「いじめSNS相談」については、LINE公式アカウントを用いて相談及び報告・連絡受付窓口を開設し、仙台市立中学校、高等学校、中等教育学校(前期・後期課程)、特別支援学校(中学部・高等部)の生徒(以下、「対象者」という。)からの相談対応業務を行う。

(2) 「24時間いじめ相談専用電話」については、仙台市教育委員会にいじめ相談専用電話を設置し、夜間時間帯及び閉庁日は、外部機関に相談業務を委託することにより24時間相談体制を確保し、原則として仙台市立学校・園の児童生徒及びその保護者等関係者からの相談対応業務を行う。

3 業務の内容

 「仙台市いじめSNS相談・24時間いじめ相談専用電話」業務を一括して委託します。

(1) いじめSNS相談

  • 委託業務時間内のSNS相談
  • SNS相談内容の記録及び報告業務
  • 緊急対応が必要な相談内容の連絡業務
  • その他必要と認められる業務

(2) 24時間いじめ相談専用電話

  • 委託業務時間内の電話相談
  • 電話相談内容の記録及び報告業務
  • 緊急対応が必要な相談内容の連絡業務
  • その他必要と認められる業務

4 委託期間

 令和3年(2021年)4月1日(木曜日)から令和6年(2024年)年3月31日(日曜日)まで

5 委託事業者の選定方法

 公募型プロポーザル方式

6 予定価格

 金39,600,000円(消費税及び地方消費税を含む)を上限とします。

7 募集要項

 1 実施要領(PDF:253KB)

 2 参加表明書(様式1)(ワード:36KB)

 3 質問書(様式2)(ワード:35KB)

 4 委任状(企画連合用)(様式3)(ワード:30KB)

 5 企業連合協定書(様式4)(ワード:40KB)

 6 企業連合届(様式5)(ワード:35KB)

 7 仕様書(PDF:266KB)

 8 業務委託候補者選定審査要領(PDF:128KB)

8 スケジュール

 (1) 参加申込・質問書受付期限  令和2年11月24日(火曜日)午後5時

 (2) 質問の回答         令和2年11月26日(木曜日)

 (3) 企画提案書等提出期限    令和2年12月1日(火曜日)午後5時

 (4) プレゼンテーション     令和2年12月7日(月曜日)午前10時から

 (5) 審査結果通知        令和2年12月8日(火曜日)発送予定

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お問い合わせ

教育局教育相談課

仙台市青葉区上杉1-5-12 上杉分庁舎13階

電話番号:022-214-0004

ファクス:022-264-4437