特別定額給付金のオンライン申請に際して、マイナンバーカードのパスワードを忘れてしまった方や電子証明書が失効している方のお手続き等で、全国的に窓口が混雑しておりシステム処理にも遅延が発生しています。

新型コロナウイルス感染症の拡大防止のため、可能な限りご来庁は控えていただき、特別定額給付金の申請は郵送によるお手続きを検討くださるようご協力をお願いします。

パスワードがロックしてしまった場合などの対応につてい詳しくは、マイナンバーカードのパスワード再設定に関するご案内をご覧ください。

マイナンバーカード関連手続きについて