平成26年9月に実施した「消費生活に関するアンケート（市民対象）」「消費者・顧客対応への取り組み等についてのアンケート（事業所対象）」の結果です。

アンケート報告書

1. 表紙・裏表紙（PDF：134KB）
2. 目次（PDF：147KB）
3. 第1章　調査概要（PDF：195KB）
4. 第2章　調査結果の要約（PDF：297KB）
5. 第3章　調査結果の詳細（市民対象　1.プロフィール）（PDF：263KB）
6. 第3章　調査結果の詳細（市民対象　2.集計結果）（PDF：1,287KB）
7. 第4章　調査結果の詳細（事業所対象　1.プロフィール）（PDF：227KB）
8. 第4章　調査結果の詳細（事業所対象　2.集計結果）（PDF：917KB）
9. 調査票（市民対象）（PDF：448KB）
10. 調査票（事業所対象）（PDF：352KB）