仙台市では市内の商業施設等で、マイナンバーカード申請や受け取り手続きの支援を行う事業を実施しています。

実施会場や内容について、詳しくは特設サイト（外部サイトへリンク）にてご確認頂けます。
この機会にぜひ、お気軽にご利用ください。

 

また、福祉施設などへ入所されている方など、申請受付会場へお越し頂くのが困難な方へ向けて、職員が施設まで訪問して申請のサポートを行う出張申請受付も実施しております。
詳しくは、「福祉施設等の方向け　出張申請受付について」の項目をご参照ください。

 

目次

1. 商業施設等での申請サポート支援について
   これからマイナンバーカードの申請をする方、気軽に申請をしたい方はこちら
2. 商業施設等での自宅送付手続きについて
   すでにマイナンバーカードを申請済みの方、自宅にカードを郵送して欲しい方はこちら
3. 【福祉施設等の方向け】出張申請受付について
   福祉施設等の方向け、職員が訪問して申請受け付けを希望される方はこちら

 

 商業施設等での申請サポート支援について

申請サポート支援では、これからマイナンバーカードを申請される方へ向けて、申請用紙の記入方法や申請用の写真撮影を無料で実施しています。
予約は不要で、手ぶらでも手続きが可能です。お気軽にお立ち寄りください。

手続きの内容

• マイナカード交付申請書の書き方支援
• マイナンバカード申請用の顔写真撮影（無料）

申請サポートの流れ

1. 以下の持ち物を持って申請会場へ
2. 申請書類に記入後、顔写真の撮影（無料）
3. ご自身で交付申請書をポストへ投かん
4. 後日、交付窓口でマイナンバカードの受け取り

• 持ち物※　二次元バーコード付き交付申請書、又はマイナンバーがわかるもの（通知カードなど）
• 対象　　仙台市民の方

※持ち物がなくても会場で交付申請書（手書き）の作成サポート及び写真撮影は可能ですが、あとでご自身で交付申請書にマイナンバーを記載する必要があります。

申請サポート会場・日時

申請サポート会場及び日時につきましては、以下の特設サイトをご確認のうえ、お越しください。
※実施会場は、下記サイトにて随時お知らせいたします。

特設サイトはこちら（外部サイトへリンク）

注意事項

• 申請サポート後、交付申請書はご自身で郵送していただく必要があります。（切手不用の郵送用封筒をご用意しております。）
• 写真撮影はマイナンバーカードの規定に沿った写真となるよう撮影させていただきますが、稀に影や光の写り等の影響による写真不備や、申請書の記載内容に誤り等により申請が不受理となる場合があります。この場合、カードを発行する地方公共団体情報システム機構より不備のお知らせ（封書）が届きますので、改めて申請する必要があります。
• 申請後、マイナンバーカードのお受取りに必要となる交付通知書をお送りするのに、1か月半から2か月程度かかります。
• 交付通知書が届きましたら、お住まいの区役所・総合支所等でマイナンバーカードを受け取ることが可能となります。

 

 商業施設等での自宅送手続き予約について

自宅送付手続きは、すでにマイナンバーカードの申請は行っているが、仕事や学業等の都合で受取りができていない方を対象とした手続きです。
事前予約の上、開催場所に指定の本人確認書類などを持参することで、後日ご自宅へマイナカードを郵送いたします。

対象者

• マイナンバーカードを申請し、自宅に交付通知書（案内ハガキ）が届いた方
• 他市町村を含め、初めてマイナカードを受け取る方
• 後日、ご自宅へ送付する簡易書留郵便等の受け取りができる方

※上記全てに該当する方が、自宅送付手続き予約の対象となります。

自宅送付手続きの流れ

1. 特設サイトにて、自宅送付手続き予約を実施する会場を確認
2. 各開催日の4営業日前までに電話、または特設サイトより事前予約
3. 予約日当日に、会場で必要書類の記入・本人確認の実施
4. 申請者本人の顔写真の撮影

お手続きの後、内容に不備が無ければ約2週間程度でマイナカードが自宅に郵送されます。

自宅送付手続き予約の持ち物

• 区役所より送付された交付通知書（案内ハガキ）
• 本人確認書類
• 通知カード（お持ちの方のみ）
• 住民基本台帳カード（お持ちの方のみ）

※詳しくは、特設サイト（外部サイトへリンク）もご確認ください。

注意事項

• 自宅送付手続きは事前予約制です。必ずご予約の上、会場にお越しください。
• 本人確認書類が不足しているなど不備があった場合は、マイナンバーカードを自宅へ郵送することはできません。
• 当日撮影した顔写真とマイナンバーカードの顔写真を照合し、同一人であることが確認できない場合、後日区役所等の窓口へお越し頂く場合があります。
• 申請者本人が15歳未満の場合は、法定代理人と一緒にお越しください。
• 自宅送付手続き後、不備が無ければ約2週間程度でご自宅にマイナカードが簡易書留郵便等で郵送されます。
• 会場や必要な持ち物等については、あらかじめ特設サイト（外部サイトへリンク）をご確認ください。

 

【福祉施設等の方向け】出張申請受付について

仙台市では、福祉施設などに入所されている方を対象に、職員が施設を訪問して申請手続きをサポートする出張申請受付も実施しております。

出張申請受付では、一定の本人確認書類をご用意頂く事で、作成されたマイナンバーカードを施設等へ郵送する事が可能です。
そのため、会場や窓口に出向くことなくマイナンバーカードを申請・お受け取り頂けます。

出張申請を希望される場合は、福祉施設等のご担当者様より、マイナンバーカード申請サポートコールセンター（0120-369-016）へお問い合わせください。

また、詳細につきましては、特設サイト（外部サイトへリンク）にも記載しておりますので、ご参照ください。

 

※出張申請受付は、仙台市内の福祉施設等の方を対象とさせていただいております。ご注意ください。

出張申請受付の手順について

1. 電話でのご予約
   ・出張申請をご希望の福祉施設のご担当者様より、事前にコールセンターへお問い合わせください。
   ・マイナンバーカード申請サポートコールセンター（0120-369-016）
2. 申請希望者の取りまとめ
   ・施設のご担当者様にて、出張申請を希望する入所者の人数などを取りまとめて頂きます。
   ・施設の職員様も、ご申請頂く事が可能です。
3. 申請の受付
   ・予約いただいた日時にて、本市の職員と委託業者が施設を訪問し、写真の撮影や本人確認を行います。
   ・撮影した写真を使用して、その場でマイナンバーカードの申請まで完了します。
4. マイナンバーカードの受け取り
   ・申請の際、一定の本人確認等をご用頂けた方は、簡易書留にてマイナンバーカードが郵送されます。
   ・郵送先は住民票のご住所のほか、入所されている福祉施設を指定することも可能です。

注意事項

• 出張申請受付では、施設に訪問した際に職員による申請者の本人確認を行います。
  一定の本確認書類をお持ちでない場合も、申請のお手続きは可能ですが、出来上がったカードを郵送する事ができない場合がありますのであらかじめご了承ください。
• マイナンバーカードに設定する暗証番号を、事前にお決め頂く必要があります。
  ※作成されたカードを郵送する方は、職員がカードに暗証番号を設定の上、郵送することとなります。
• 本人の意思確認ができない入所者様につきましては、申請の受付をお断りする場合もございます。
• その他、ご不明な点などある場合は、電話にてお気軽にお問い合わせください。

 

お問い合わせ先

本事業に関するご予約やお問い合わせは、以下の連絡先へご連絡ください。

マイナンバーカードサポートコールセンター
0120-369-016（フリーダイヤル）

受付時間：平日、土曜、日曜（年末年始を除く）9時00分～17時00分