9月末はカードのお受け取り窓口が大変混雑することが予想されます

令和5年2月末までにマイナンバーカードを申請した方は、マイナポイントの対象です。
マイナポイントの申込期限が9月末までとなっていることから、9月末はマイナンバーカードの受け取り窓口が混雑することが予想されます。

特に、9月27日・28日・29日は混雑のピークとなることが予想されますので、マイナンバーカードの受け取りのために来庁される際は、時間に余裕をもってご来庁ください。

また、システムの稼働時間に制限があることから、窓口の混雑状況によっては開庁時間内であっても早めに受付を終了する場合もありますので、あらかじめご了承ください。

※各区役所・総合支所の、9月の最終開庁日は9月29日（金曜日）です。9月30日（土曜日）は通常通り閉庁日となりますのでご注意ください。

 

なお、キャッシュレス決済サービスによっては、9月末よりも早く申し込み期限が終了となる場合もあります。
※対象のキャッシュレス決済サービスについては、総務省のホームページ（外部サイトへリンク）をご確認いただくか、マイナンバー総合フリーダイヤル（0120-95-0178）へ問い合わせください。

 

現在の区役所戸籍住民課の混雑状況の確認ができます

各区役所戸籍住民課の混雑状況は、「戸籍住民課窓口の待合状況の確認ができます」のページより確認ができます。
なお、区役所の駐車場は台数に限りがありますので、区役所によっては駐車場の入庫待ちが生じる場合もあります。車での来庁を予定されている方は、あらかじめご了承ください。

 

電子証明書更新時の注意事項について

マイナポイントの申込には、マイナンバーカードに格納されている電子証明書を使用します。
電子証明書の有効期限満了などによって、電子証明書の更新（新規発行）手続きを行った場合は、マイナポイントの申込が可能になるまで24時間から48時間程度の時間がかかる場合があります。

そのため、電子証明書の有効期限が満了間近の方は、マイナポイントの申し込みが完了してから、電子証明書の更新手続きを行って頂きますようお願いいたします。

詳しくは、「マイナポータルのホームページ（外部サイトへリンク）」をご参照ください。

 

マイナポイント第2弾について

　マイナポイント第2弾の申込期限は令和5年9月末まで延長となりました。

　マイナポイントの申込方法などの詳細は下記リンクからご確認ください。

　マイナポイントの予約・申込みについて