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太白区

更新日:2020年12月21日

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マイナンバーカード関連手続きについて

各区役所・各総合支所の窓口には多数の市民の皆様が来庁されます。

新型コロナウイルス感染症の拡大防止のため、お急ぎでないものについては時期を改めてお手続きいただくようお願いします。

また、現在はマイナポイントの影響もあり、窓口が大変混み合っています。

例年、年末年始の時期は混み合いますので、来庁される場合はお時間に余裕を持ってお越しくださるようお願いいたします(12月25日、12月28日、1月4日、1月5日は特に混雑し、12月28日と1月4日は混雑のピークになると予想されます)。

全国的な窓口の混雑により、マイナンバーカード関連のシステム処理の遅延が発生する場合があります。

混雑状況によっては、開庁時間内であっても早めに受付を終了する場合もありますのでご了承願います。

なお、各区役所の戸籍住民課窓口での待合状況はこちらのページから確認できますので、ご活用ください。

マイナンバーカード交付申請書のお求めはお電話で

マイナンバーカードの申請には、通知カードと一緒にお送りしている個人番号カード交付申請書が必要です。

紛失等により新しい申請書をお求めの際は、住所地の区の区役所戸籍住民課または総合支所税務住民課へお電話いただければ、ご自宅へ郵送いたします。

新型コロナウイルス感染症拡大防止のため、来庁いただかなくても可能なお手続きについては積極的にご活用くださるようお願いいたします。

 

マイナンバーカードのお受け取りについて

マイナンバーカードのお受け取りは交付期限後も可能です

マイナンバーカードを申請された方には、1~2か月程度でお受け取りの通知をお送りします。

通知には交付期間を指定し期間内に来庁いただくようご案内しております。

交付期限が過ぎた場合でも、住所地の区役所戸籍住民課・総合支所税務住民課で当分の間マイナンバーカードを保管することとしておりますので引き続きお受け取りが可能です。

マイナンバーカードのお受け取りを急がない場合は、混雑時の来庁を避けていただくようお願いします。

マイナンバーカード特設センターでのお受け取りも可能です

住所地の区役所戸籍住民課・総合支所税務住民課のほか、マイナンバーカードのお受け取りが初めての方(他市町村含む)に限り、マイナンバーカード特設センター(仙台駅前アエル5階)でのお受け取りも可能です。

お受け取りには、インターネット等で事前予約が必要です。

詳細はマイナンバーカード特設センターのページをご確認ください。

やむを得ない場合には代理人に委任することも可能です

申請者本人が病気、身体の障害その他やむを得ない場合により来庁が困難な場合や、新型コロナウイルス感染症の感染防止のために外出を自粛している場合には、代理人にカードの受け取りを委任できます。

詳細はマイナンバー(個人番号)カードの申請・交付についてをご確認ください。

パスワードがロックした場合の対応について

マイナンバーカードに設定したパスワードがロックしてしまった場合は、ロックの解除および再設定が必要となります。

詳細はマイナンバーカードのパスワード再設定に関するご案内をご確認ください。

 

電子証明書の更新について

電子証明書の更新は有効期限後も可能です

マイナンバーカードに搭載されている電子証明書の有効期限は作成から5回目の誕生日となっており、有効期限を迎える方には地方公共団体情報システム機構より電子証明書の更新に関するお知らせが送付されます。

電子証明書の有効期限を過ぎた場合、コンビニ交付サービスや電子申告等の電子証明書を利用したサービスがご利用いただけなくなるため更新の必要がありますが、有効期限を過ぎた後でも無料で新しい電子証明書を発行することが可能です。

電子証明書の更新を急がない場合は、混雑時の来庁を避けていただくようお願いします。

 

関連リンク

 

お問い合わせ先

区役所戸籍住民課・総合支所税務住民課お問い合わせ先

お問い合わせ

太白区役所戸籍住民課

仙台市太白区長町南3-1-15 太白区役所1階

電話番号:022-247-1111

ファクス:022-249-1131