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更新日:2020年10月29日

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マイナンバーカード特設センターを開設しました

令和2年10月29日から、仙台駅前アエル5階にマイナンバーカード特設センターを開設しました。

インターネット等で予約することにより、平日以外でもマイナンバーカードを受け取ることができます。

マイナンバーカード特設センターは事前予約制です交付通知書記載の交付場所(お住まいの区の区役所戸籍住民課または総合支所税務住民課)では、今までどおり予約不要でマイナンバーカードを受け取ることができます(平日午前9時から午後5時まで)。

※対象となるのは、マイナンバーカードのお受け取りが初めての方(他市町村含む)のみです。

マイナンバーカード特設センターでは、マイナンバーカードの申請はできません。申請は、交付申請書により郵送やスマートフォン、パソコン、証明用写真機等で行ってください。マイナンバーカードの申請方法についてはこちらをご覧ください。交付申請書を紛失した場合は、お住まいの区の区役所戸籍住民課または総合支所税務住民課にお電話でご連絡ください。新しい申請書を送付します。

予約に関するお詫び

令和2年10月12日から10月27日までの間に行ったWEB交付予約について、予約完了メールでお知らせしておりました「予約の変更・取消の期限」が誤っておりました。

申し訳ございませんが、メールでお知らせしていた日付より期限が短縮されますのでご留意願います。

(誤)5営業日前 (正)7営業日前

※営業日とは、マイナンバカード特設センターの営業日です。

(例)予約日が2020年11月7日(土曜日)の場合のメール本文

(正)予約の変更や取消は(2020-10-30の23:59)まで可能です。

(誤)予約の変更や取消は(2020-11-1の23:59)まで可能です。

マイナンバカード特設センターについて

住所

仙台市青葉区中央一丁目3番1号 アエル5階

開所日時

平日 正午から午後7時

土曜日・日曜日 午前10時から午後5時

※閉所日は、第3土曜日と翌日曜日、祝日(もしくは振替休日)、年末年始(12月29日から1月3日)となります。

予約について

マイナンバーカード特設センターでお受け取りいただける方

マイナンバーカードのお受け取りが初めての方(他市町村含む)で、事前予約を行った方

※この条件に当てはまらない方は、マイナンバーカード特設センターでのお受け取りはできません。交付通知書記載の交付場所(お住まいの区の区役所戸籍住民課、もしくは総合支所税務住民課)でのお受け取りとなります。

予約時に必要なもの

  • 個人番号カード交付通知書・電子証明書発行通知書 兼 照会書(交付通知書)
  • お使いの端末で受信できるメールアドレス

予約人数

同居家族1~4名(複数人の申込みは同一日時での予約となります)

予約方法

令和2年4月以降に交付通知書が届いている方

予約サイト(外部サイトへリンク)にてお申込みください。

インターネット予約が難しい場合には、お電話で予約をすることが可能です。予約される方全員の交付通知書をお手元にご準備のうえ、市民局戸籍住民課(022-214-3076)へご連絡ください(平日午前9時から午後4時まで)。

※原則、WEBでの予約をお願いします。

令和2年4月より前に交付通知書が届いている方

お手数ですが、お住まいの区の区役所戸籍住民課または総合支所税務住民課にお電話でご相談ください。

マイナンバーカードのお受け取りの際にお持ちいただくもの

マイナンバーカードのお受け取りの際にお持ちいただくものは、こちらのページをご確認ください。

注意事項

  • ご予約の登録は原則、来庁希望日の30日前から1週間前までの間に行うことができます。
  • 保護者のみのお越しでは、お子様のカードを受取りいただけません。
  • 持ち物が足りない場合は受取りいただけませんので、ご注意ください。
  • マイナンバーカード特設センターでのお受け取りは事前予約制となります。
  • マイナンバーカードの受取りが2回目以降の方については、交付通知書記載の交付場所(お住まいの区の区役所戸籍住民課、もしくは総合支所税務住民課)でのみの受取りとなります。
  • マイナンバーカード特設センターにお越しになった際、突発的なシステムトラブル等のため、マイナンバーカードをお渡しできず、本人限定受取郵便で後日郵送とさせていただく場合がございますのでご了承ください。
  • 6か月以内のお受け取りにご協力をお願いいたします。

お問い合わせ

市民局戸籍住民課

仙台市青葉区二日町1-23 二日町第四仮庁舎9階

電話番号:022-214-3076(マイナンバーカード特設センターお問い合わせダイヤル)

ファクス:022-211-1916

※お問い合わせは、平日の午前9時から午後4時までの対応となります。