せんだいオンライン申請サービスのシステム障害発生について

11月3日（火曜日・祝日）より、せんだいオンライン申請サービス（LoGoフォーム）について、システム障害が発生したことによりサービスを停止しています。

今回のシステム障害は、システム内部の不具合によるものであり、外部からの不正アクセスやサイバー攻撃によるものではありません。なお、本システムを利用する全自治体において同様の障害が発生しているものです。今後確認できた情報等については、随時市ホームページでお知らせします。

停止中のサービス

せんだいオンライン申請サービス（LoGoフォーム）

障害の状況

オンラインによる申請ができない状況となっています。現在、サービス提供元の株式会社トラストバンクにおいて緊急メンテナンスを実施中です。

経過

11月3日（火曜日・祝日）午前11時57分ごろ	システム障害の発生を確認
11月3日（火曜日・祝日）午後3時30分以降	システムを停止し、緊急メンテナンスを実施中

 

復旧の見込み

11月5日（木曜日）以降