意見、要望の内容

メルカリに入会したがスマホが使えず困っている。特に匿名配送や二次元コード読み取り方法がわからない。市民センターでメルカリをやっている人に教えてもらえないか。

受付時期

令和7年7月

回答内容

仙台市では各区役所に設置している「杜の都スマホ相談室」にて、事前予約のうえ、市民の方のスマートフォン操作に関するお悩みをサポートしています。メルカリのようなアプリの使い方についても、可能な範囲でご説明いたしますので、ぜひご活用ください。

相談室の場所や予約方法などの詳細については、仙台市ホームページ等をご覧ください。今後とも、市民の皆さまが安心してデジタル機器をご利用いただけるよう、支援に努めてまいります。

回答時期

令和7年7月

担当課

まちづくり政策局まちのデジタル推進課

022-214-8636