死亡に伴う各種手続きは多岐にわたることが多く、複数の窓口で手続きをしていただくなど、ご遺族にとって大きな負担となる場合があります。

　本市では、ご家族が亡くなられた際に区役所で行う手続きについて受け付け・案内する「ご遺族サポート窓口」を、令和3年12月より若林区役所に試行開設していますが、令和4年12月から全ての区役所・総合支所に開設します。これにより、ご遺族のさらなる負担軽減を図ります。

　申し込み方法等の詳細はこちらのページをご覧ください。

　「ご遺族サポート窓口」について

 

1　開設日　　　

　令和4年12月1日（木曜日）

　※事前申し込みについても令和4年12月1日（木曜日）より受け付けを開始します

 

2　ご遺族サポート窓口一覧　　

開設場所・お問い合わせ先

区役所・総合支所	開設場所	電話番号
青葉区役所	〒980-8701 青葉区上杉一丁目5-1 青葉区役所4階　市民相談室内	022-399-9801
青葉区宮城総合支所	〒989-3125 青葉区下愛子字観音堂5 宮城総合支所1階6番窓口　保険年金課内	022-393-9840
宮城野区役所	〒983-8601 宮城野区五輪二丁目12-35 宮城野区役所1階ロビー東側	022-291-2167
若林区役所	〒984-8601 若林区保春院前丁3-1 若林区役所2階　中央階段前	022-282-1487
太白区役所	〒982-8601 太白区長町南三丁目1-15 太白区役所4階　中央エレベーター横	022-247-1374
太白区秋保総合支所	〒982-0243 太白区秋保町長袋字大原45-1 秋保総合支所1階　市民相談室内	022-796-0551
泉区役所	〒981-3189 泉区泉中央二丁目1-1 泉区役所本庁舎1階ホール東側	022-344-6561

 

3　対応日時　　

　月曜日から金曜日　午前8時30分から午後5時（祝休日・年末年始を除く）

 

4　利用できる方

　ご家族が亡くなられたことに伴う各種手続きをされるご遺族等

　※亡くなられた方が住民登録をされていた区の区役所（総合支所の区域内の場合は総合支所）でご利用いただけます

 

5　利用方法・流れ

（1）事前申し込み　

　原則として事前申し込みが必要です。死亡届提出後、利用希望日の3開庁日前までに市ホームページや電話等によりお申し込みください。

（2）担当部署による必要な手続きの抽出

　申し込み時の情報を基に、区役所・総合支所内の各担当部署において必要な手続きの抽出を行い、ご遺族サポート窓口で集約します。

（3）利用者への連絡

　必要な手続きや持ち物等について、ご遺族サポート窓口から利用者へ連絡します。

（4）区役所・総合支所での手続き

　予約日に来庁し、ご遺族サポート窓口または必要に応じて担当部署で手続きを行います。

　なお、手続きの内容によっては、あらかじめ住所や氏名などを印字した申請書類をご遺族サポート窓口で準備します。

 

6　その他

　事前申し込みをせずに利用することもできます。その場合は、ご遺族サポート窓口において市ホームページで公開中のナビゲーションサイト「仙台市手続きガイド」を用いながら、必要な手続きと窓口をご案内します。