不審なメール

仙台市職員やeLTAX・地方税共同機構などの公的機関を装って、市税や国民健康保険料の支払を督促したり、IDとパスワードの入力を要求したりする不審なメールが確認されています。
仙台市やeLTAX・地方税共同機構からメールやSMS、LINE等により地方税の納付を求める旨や、差押えの執行を予告する旨、IDとパスワードの入力を求める旨の案内をすることはありません。

• 身に覚えのない不審なメール・SMSが届いた場合には、速やかにメール・SMSを削除してください。
• 当該メール内にURL等のリンクがあった場合には、絶対にクリックしないでください。
• 万一クリックした場合でも、リンク先では個人情報等を入力せず、支払手続等も行わないよう御注意ください。

仙台市では、市税督促状が発送された方を対象に、ショートメッセージサービス（SMS）を利用してスマートフォンや携帯電話にお知らせを送信しておりますので、市税の納付を求める不審な電子メールと混同されないようご注意ください。詳細につきましては、「ショートメッセージサービスによる未納市税のお知らせ」（別ページへリンク）」のページをご確認ください。

不審な電話

仙台市職員を装って「市税の督促状を誤って送付した」などと電話をかけ、個人情報を聞き出そうとする不審電話に関する情報が市民の方から寄せられています。
また、還付金名目でATM（現金自動預払機）を不正に操作させられて、現金をだまし取られる被害も発生しています。

仙台市では、督促状等書類の送付に関して、電話により勤務先や世帯状況など個人情報の確認をすることはありません。
また、過誤納金の還付について、金融機関のATMの操作を求めたり、口座を指定して振り込みを求めることはありません。

注意事項

市税に関するメールや電話で、不審に感じた場合は、その場で対応せずに、相手の所属・氏名・連絡先を確認し、一度電話を切って、財政局税制課へお問い合わせください。

参考

• 特殊詐欺対策　市職員を騙る特殊詐欺にご注意ください。（別ページへリンク）

• 市職員や市からの委託（依頼）をよそおう訪問や電話にご注意ください（別ページへリンク）

消費生活相談ダイヤル　022-268-7867