会社概要

社名：株式会社ユカリエ

所在地：仙台市若林区荒井東1丁目6番地の6

設立：2014年

従業員：17名

主な事業内容：シニア向け不動産売買・賃貸仲介、介護保険外生活支援（まごころサポート）、相続相談教室の運営

 

「四方よし」な取り組み

社会的課題解決に向けた取り組み

課題

• 2040年には単身高齢者世帯が900万世帯を超えると見込まれ、パートナーとの死別・熟年離婚を機に独居となるシニアが急増している。
• 「引越ししたくても年齢を理由に賃貸を断られる」「持ち家を売却した後の行き場がない」「孤独死の不安を抱えながら広すぎる家に一人で住み続ける」というシニアの現実が深刻化している。
• 情報格差のあるシニアが適切な判断のできないまま取引を進めてしまうケースも多いため、シニアの暮らしに寄り添いながら親身に相談を受けられる不動産事業者が圧倒的に不足している。

取り組み

　まごころサポートを起点とした信頼関係による、シニアお一人様の安心な住み替え支援

• 2022年より「まごころサポート」事業をスタートし、地域のシニア世代の「暮らし」に寄り添いながら、お困りごとのサポートを実施（サポート例：部屋のお掃除、買い物のお手伝い、草刈りなど）。
• お困りごとサポートで築いた信頼関係の先に、「持ち家の売却」「新たな住居探し（賃貸入居支援含む）」といった住み替え支援を不動産事業として提供。「顔なじみのスタッフだから相談できる」という自然な流れで、シニアが安心して住まいの決断をできる体制を構築。
• 社内に相続診断士資格保有スタッフ2名を育成し、相続相談教室を累計20回開催（参加者延べ25名）。
• 「住まい」の悩みと切り離せない相場の課題にもワンストップで対応し、シニアの暮らしの前後すべてに寄り添う支援体制を整えている。

成果

• 2022年より累計3,000件のお困りごとサポートを実施。「信頼できる窓口からの相談」モデルにより、サポートを実施したシニアは延べ450名。
• まごころサポートを通じた信頼関係から10件のシニア住み替え支援（売買・賃貸仲介）を実現。シニアが「次の住まい」を安心して選べる環境を提供している。
• 地元・荒井エリアでのマルシェを累計20回開催（来場者延べ約3,000名）し、トランポリン設置等とあわせてシニアと多世代が交流できる場づくりに継続的に取り組んでいる。

 　　

 

魅力的な職場環境づくりに向けた取組み

課題

• 当社は従業員17名のうち、女性社員が13名（約76％）を占めているが、不動産業界は男性中心の文化が根強く、女性が長期的にキャリアを築きにくい環境にあるという課題を感じていた。
• 女性がライフステージの変化を経ても安心して働き続けられる環境の整備が不可欠であった。
• 宅建士をはじめとする専門資格が事業の質を左右するため、社員一人一人の資格取得・スキル向上を会社として支援し、社員の成長と会社の成長を連動させる仕組みの整備が課題であった。

取り組み

　女性社員が長く活躍できる職場環境づくりと社員の成長を支える人材育成体制の整備

• 女性社員が育児・家庭と仕事を両立できるよう、時短勤務制度、育休取得の推進、フレキシブルな勤務体制、を5年前より整備し、ライフステージに合わせた働き方を実現。現在は女性役員1名、管理職1名を登用し、女性が活躍・昇進できる環境を整えている。
• 宅建士・相続診断士等の専門資格取得を会社として支援しており、資格取得費用の補助、勉強時間の確保・配慮、外部研修への参加支援、を実施している。

• 取組の結果、女性社員13名が定着し、育休を取得した3名全員が退職することなく在籍を継続。
• 女性が長期的にキャリアを築ける職場を実現。
• 専門資格の取得者は延べ13名（宅建士7名、相続診断士2名、賃貸不動産経営管理士2名、不動産コンサルティングマスター1名、二級建築士1名）となり、社内の専門性向上と顧客への質の高いサービス提供に繋がっている。

 

 

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