※6月9日更新　仕様書について、別紙1から別紙3を追加いたしました。

業務の目的

　仙台市泉区役所庁舎は、現在建替工事を実施しており、令和9年1月に供用開始を予定している。新庁舎においては、来庁者の利便性向上を目的に庁舎入口を複数箇所に設置する。一方、総合案内窓口は1か所の予定であるため、すべての来庁者に対して十分な案内を行うことが課題となっている。
　このような課題に対応するため、AIを活用した庁舎案内システムを導入し、庁舎内の窓口や施設、手続きに関する案内を効果的かつ効率的に提供できる環境を整備し、市民サービスを向上させることを本業務の目的とする。

公募概要

委託業務の概要

1. 業務名　仙台市泉区役所AI庁舎案内システム導入及び運用保守業務委託
2. 業務内容　仕様書のとおり
3. 履行期間　契約締結の日から令和9年3月31日まで
4. 委託業者の選定方法　公募型企画提案（プロポーザル）方式
5. 委託上限金額　3,347,000円（消費税及び地方消費税を含む。）

応募にあたっての質問受付

1. 受付期限　令和8年6月17日（水曜日）17時必着
2. 受付方法　せんだいオンライン申請サービス（外部サイトへリンク）

参加表明の受付

1. 提出期限　令和8年6月29日（月曜日）17時必着
2. 提出書類　参加表明書（様式第1号）、会社概要等
3. 提出方法　せんだいオンライン申請サービス（外部サイトへリンク）

企画提案書及び見積書の提出

1. 提出期限　令和8年7月6日（月曜日）から令和8年7月13日（月曜日）17時まで
2. 提出書類　企画提案書（様式第5号）、企画提案書本文（任意様式）、見積書
3. 提出方法　せんだいオンライン申請サービス

募集要領・提出様式・仕様書等

• 募集要領（PDF：352KB）
• （別紙）評価基準表（PDF：251KB）
• （様式第1号）参加表明書（ワード：32KB）
• （様式第2号）業務実績書（ワード：25KB）
• （様式第3号）暴力団排除に係る誓約書（ワード：32KB）
• （様式第4-1号）委任状（企業連合用）（ワード：29KB）
• （様式第4-2号）企業連合協定書（ワード：32KB）
• （様式第4-3号）企業連合届出書（ワード：25KB）
• （様式第5号）企画提案書（ワード：32KB）
• （様式第6号）辞退届（ワード：30KB）
• 仕様書（PDF：1,055KB）
• （別紙）行政情報の取り扱いに関する特記仕様書（PDF：209KB）
• 契約書（案）（PDF：352KB）

スケジュール

契約までのスケジュール

日時	目的
令和8年6月8日（月曜日）	募集開始（公告）
令和8年6月17日（水曜日）17時	質問受付期限
令和8年6月24日（水曜日）	質問に対する回答
令和8年6月29日（月曜日）17時	参加表明書等提出期限
令和8年7月13日（月曜日）17時	企画提案書等提出期限
令和8年8月6日（木曜日）	企画提案書審査（プレゼンテーション及びヒアリング）
令和8年8月12日（水曜日）	特定及び非特定結果通知
令和8年8月下旬	委託契約の締結

問い合わせ先及び提出先

仙台市泉区区民部総務課区政推進係
住所：〒981-3189　仙台市泉区泉中央2丁目1-1
電話：022-372-3111
Eメール：izu016010@city.sendai.jp